ブレない快感──５０歳ですから

伝えたいことがあるのに、

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どうもうまく言えない。

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そんなもどかしさが慢性的にありました。

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業績がよくてちゃんと利益を出していても、

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自分らしくないことをやらされている感じがしたり、

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身近なパートナーと衝突して組織がギクシャクしたり。

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で、

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なんかちがうな

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ってやつ。

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ばくぜんとブレている気がするけど、

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どうも抽象的で何がどうなのかわからない‥‥

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こういう経験はどなたにもおありでしょう。

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逆に、

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事業が軌道に乗ってなくて、

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クタクタになるまで働きづめなんだけれど、

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気分はスカッとしている‥‥

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ってことがあります。

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見えている感じがする。

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まわりからとやかく言われても迷いなく、

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＞うん、そうそう。これでいい。

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って、

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スッキリ思えている状態。

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わたしが５０歳になってしまいました記念

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として発表した「第三創業プラン」には、

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そんなふうなブレをひとつ残らずクリーンナップする狙いがありました。

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結果として、

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いまはカタルシスゥ～にスッキリしています。

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もともと過去４期分の経営指針書があるんですから、

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ブレは少なかったんですけど、

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まだ「なんかちがうな」が残ってましたから。

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‥‥というか、

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やはり定期的にマクロな視点で点検しないと、

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ちょっとずつズレてくるもんなんでしょう。

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自分（自社）の立ち位置をハッキリさせた。

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＞なぜ、わたし（わが社）はこの事業をしているのか？

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＞そもそもなんのために経営しているのか？

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＞どんな会社をつくりたいのか？

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そういう問いかけに真剣に答えていくと、

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いろいろ自己矛盾に出遭うわけですが、

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そこでその矛盾をつぶしていくために、

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自社事業を再定義したり、

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理念や目的を見つめ直したりしていくと、

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アタマもマインドも冴えてきて気持ちがよくなる。

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＞これはもうやめてしまおう。

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という項目も、

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いくつか洗い出されます。

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経営資源（ヒトやカネ）はかぎられていますから、

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何かをやめると同時に何かを新たに始める意思決定に迫られますが、

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ブレてなければ勇気が出ます。

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ワクワク楽しい期間でした。

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ウェブサイトも６年ぶりにリニューアルすることになりました。

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自社事業を再定義していくうちに、

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細胞分裂（サイボウブンレツ）

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が起こり、

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これから取り組む事業が３つに区別された。

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サイトがひとつ増えることになった。

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こういうふうに心が整ってくると、

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だいたいなにをやってもうまくいくでしょう。

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新しい事業をひとつやることに決めました。

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「われわれの事業は何か、何になるか、何であるべきか」を決定するうえで不可欠のステップとなるものが、既存の製品、サービス、工程、市場、最終用途、流通チャネルの分析である。

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「それらのものは、今日も有効か、明日も有効か」「今日顧客に価値を与えているか、明日も顧客に価値を与えるか」「今日の人口、市場、技術、経済の実態に合っているか。 合っていないならば、いかにして廃棄するか、あるいは少なくとも、いかにしてそれらに資源や努力を投ずることを中止するか」

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　この問いを体系的かつ真剣に問わないかぎり、またこれらの問いに対する答えに従って行動しないかぎり、「われわれの事業は何か、何になるか、何であるべきか」との問いに対して最善の定義を下したとしても、 単に立派な手続きを経たにすぎない。エネルギーは昨日を防衛するために使われる。 そして誰も、明日をつくるためどころか、今日を開拓するために働く時間も、資源も、意欲も持ちえないことになる。

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　事業を定義することは難しい。苦痛は大きく、リスクも大きい。 しかし事業の定義があって初めて、目標を設定し、戦略を発展させ、資源を集中し、行動を開拓することができる。業績をあげるべくマネジメントできるようになる。 Ｐ・Ｆ・ドラッカー「［エッセンシャル版］マネジメント──基本と原則」より

第三創業プランの発表にあたって

※これは当社の「第三創業プラン」（臨時増発ミニ経営指針書）からの抜粋で、 基本的には社内文書なのですが、他社さんでも役立てていただければ嬉しいので積極的に公開しています。

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これまで、１２期から１５期までの各期首に４回、経営指針書を作成し、設立記念日の１月１６日を選んで発表会を開いてきました。 が、２０１２年９月６日は、社長のわたしが５０歳になってしまう人生の節目ということで、特に強く「変化」を意識しながら、臨時の指針書を作りました。

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　ですので、このたびの「第三創業プラン」では次のことをこれまで以上に心がけました。初めて言うこともいくつかあります。 もし、ここでやりきれなければ、次の「第１６期経営指針書」の中でまた試みます。

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　当社は、「データベース処理技術」を強みとする経営コンサルタントとして創業、1998年に会社設立しました。 「ＩＴ」という言葉もあまり浸透していないころは「システムコンサルタント」という肩書きを使っていたこともあります。 その後、事業ドメインを「ＩＴシステム導入を中心とする経営コンサルタント業」と定義づけ、しばらく定着していました。 会社設立10周年となる2008年１月には、第二創業としてホームページ制作事業を開始し、 会社の事業を「中小企業ＩＴ活用支援事業」と「はやらせ屋事業」の２つに分類します。 （「中小企業ＩＴ活用支援」は後に「中小企業ＩＴ経営力強化支援」と名称変更。）

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　しかし、やはり企業は人。 自分自身も含めた「人間づくり」からスタートする姿勢でないと、どうしても気持ちがスッキリしません。 一方ではＩＴの技術がめまぐるしく進化し、自社のデータベース処理技術が他社と比べてダントツに強いとは言えなくなってきたという背景もあります。 2011年１月には、経営者として未熟すぎる自分自身への戒めをこめて、「人間活動に専念します」サイトをオープンしましたが、 そのころには会社の事業ドメインが混乱しはじめていました。

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　経営者として取りかかるべき課題の順序から言うと、やはり人間づくりが一番というのが思いが強くありました。 ＩＴは、商材としては大きな柱ではありましたが、しょせん小手先の道具にすぎないのです。 かつてはこのちょっとした小道具にも非常に大きな夢があり、これで会社が激変するというワクワク感がありました。 しかし現在は、あまりにも身の回りにＩＴが氾濫しすぎていて、オンリーワン商材としての魅力は薄れてしまったと言わざるをえません。

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　こうなることはたぶん、実ははじめからわかっていたことだったのかもしれませんが、 曲がりなりにも15年、この道具を売ってやってこられたから「次」があります。 本来は「先」だったものが「後」にまわったわけですが、そこに矛盾はありません。 「人間をつくる」というテーマは大きすぎて、創業当初には扱うことができませんでした。 しかし、できそこないの経営者として15年、力量不足だったからこそできた貴重な経験がたくさんあります。 50歳のオヤジになったいまだからこそわかる学びがたくさんあります。 それをこれから世の中のお役に立てていこうというのが、わたしの第三創業プランです。

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